福建厦门需求公告-爱数云盘维保
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厦门医学院信息中心拟采购一批货物,欢迎有兴趣的供应商前来参加。需求内容:序号采购标的名称数量单位预算金额采购需求概况预计采购时间(填写到月)备注*爱数云盘维保*年*.*万元(*)支持服务 :包括****小时热线电话支持,****小时网络远程支持,事件优先处理,支持分析报告,*****下一工作日现场故障处理;**个月内提供*次远程巡检服务;提供软件更新权益,包含软件补丁和小版本授权。 (*)需针对本项目提供完整的维保服务方案,包括但不限于维保服务方案、人员安排、正常维护及紧急突发事件的解决方案(包含且不限于以下情况:定期的维护方案、停电重启、登录协助,故障排查及处理等;(*)提供专业工程师现场保障,工作日***小时,**分钟现场响应。(*)为了保证服务质量,供应商所提供的技术服务人员需具备为确保服务质量,项目经理具有PMP证书、Prince*或计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师,团队成员具有CISP/CISAW/CCNP/VCP/RCIE认证证书 。(*)为了保证项目安全性,供应商需针对本项目中的软硬件设备提供原厂的升级服务,进行软硬件设备对应版本的升级、补丁升级以及漏洞修复等。****.**具体需求方:厦门医学院信息中心联系人:吴老师联系方式:****-*******;邮箱:******.cn公告时间:****年*月**日—****年*月**日说明:本公告只作为需求方制定采购参数用,后期项目将由需求方决定是否采购。[if gte mso *]