安徽芜湖繁昌医保：“四抓四提升”推进医保事业高质量发展
查看隐藏内容（*）需先登录
今年以来，繁昌区医保分局牢记使命职责，勇于担当作为，坚持以人民为中心，采取“四抓四提升”的方法，推进医保事业高质量发展。
抓实医保征缴筹资，提升辖区群众参保率。成立****年城乡居民医保征缴工作专班，积极对接区民政局、区乡村振兴局、区残联、区税务局等部门，分类梳理，压实各方责任，紧盯任务目标，强化医疗保障政策解读和服务宣传，调动城乡居民参保缴费的积极性，确保全员参保率，做到特殊人群资助参保应保尽保。****年特殊人群参保率***%，城乡居民医保参保率**.**%。
抓好医保政策落实，提升异地就医结算率。落实异地就医备案、直接结算等便民新举措，一方面公布服务热线安排专人办理异地就医备案手续，及时解决群众就医难题；另一方面通过各种融媒体和线下宣传渠道加大异地就医政策宣传力度，提高群众政策知晓率。****年全区职工跨省住院直接结算率**.**%，居民跨省住院直接结算率**.**%，大大减轻群众异地就医“跑腿”和垫资负担，让参保群众在异地更有“医靠”。
抓深医保服务细节，提升办事群众满意度。持续完善综合柜员制，实现“一窗受理、一站服务、一次办结”。落实“四最”“六统一”要求，进一步精简办理材料、简化办理程序、缩短办理时限。深化医保公共服务“**分钟医保服务圈”建设，不断前移医保服务事项。创新医保服务模式，开通“全市通办”业务，实现**项医保服务事项全市可办。设置转诊会诊服务窗口，为群众提供业务咨询办理。****年繁昌分局经办窗口好评率***%，获年度政务服务优秀窗口荣誉称号。
抓紧待遇支付时限，提升报销群众幸福感。优化手工报销流程，加快医药费用审核进度，尤其大额医药费用做到“快速办”，实现在*个工作日内审核办结，减轻群众垫资压力。推行生育津贴“免申即享”，生育医疗费用可在院直接结算，对符合申领生育津贴条件的参保对象，经办人员主动筛查系统信息，及时发放。截至目前，手工报销零积压，参保群众医保获得感、幸福感和安全感显著提升。（李慧娟）
