四川雅安局长进大厅 服务心贴心
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为及时了解企业和群众对政务服务工作的诉求，发现和掌握窗口服务存在的问题，进一步提升发改政务服务水平，持续优化营商环境，*月**日，雅安市名山区发展和改革局党组书记、局长鄢晓琴走进政务服务大厅，积极开展“局长进大厅走流程”活动。在大厅窗口，鄢晓琴亲自参与企业投资项目备案办理流程，为前来办理业务的企业办理了“企业投资项目备案”这一事项，并回访了一家办事企业，倾听了其意见和建议。随后鄢晓琴向工作人员了解光伏项目办理情况，详细询问政务大厅工程审批综合窗口后台人员日常业务办理情况、进驻大厅政务服务事项清单、办理流程、办理时限等，要求后台审批人员要以良好的精神面貌、热情周到的服务态度开展工作，并切实做到“一次告知”，让办事企业“一窗提交、一次办结”。
