四川雅安雅安市名山区发展和改革局2024年第一季度局长进大厅 服务群众 “零距离”
查看隐藏内容（*）需先登录
图片附件为进一步加强与群众联系，提高窗口服务质量和办事效率，****年*月**日，雅安市名山区发展和改革局在区政务服务中心开展局长进大厅活动，局党组书记、局长鄢晓琴在**号窗口以窗口工作人员身份参与企业投资项目备案办理流程，为前来办理业务的企业开展项目备案业务服务，并了解光伏项目办理情况，同时回访*名办事群众，倾听其意见和建议。通过“面对面”倾听企业业主诉求、“实打实”解决困点和难点，找出影响办事效率的堵点。了解企业投资项目备案办理时限、环节以及跑动次数，使各项“减材料、减环节、减跑动、减时效”的措施更加“对症”，服务更高效，让业务办理“最多跑一次”。鄢晓琴表示，雅安市名山区发展和改革局将常态化开展局长进大厅活动，积极征求办事群众意见和建议，主动探索窗口服务质量优化方法，压紧压实窗口人员服务责任，切实做到为人民做实事、办好事。
