江苏南京《交通观察》特别节目解答汽车维修难题
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?近日，市交通综合执法局二支队副支队长蔡楠心走进该栏目“*·**”特别节目《交通观察》直播室，解答汽车维修难题。节目与广大听众分享了几个典型的汽车维修纠纷案例，并提醒广大消费者，在车辆维修的全流程中，必须树立维权意识。南京交通始终把消费维权工作当作为民办实事的第一要务来抓，多措并举规范汽车维修市场：一是推进诚信机制建设，进一步规范行业秩序；二是推进人才机制建设，进一步提升服务质量水平；三是推进品牌机制创建，进一步提升公共服务能力。南京交通为广大消费者提供了及时有效的维权平台，在车主发生维修纠纷时，可以拨打交通服务热线*****，执法人员会依法调解，必要时邀请技术专家介入，提供免费的技术分析，助力矛盾化解，最大限度地保护双方的合法权益。（市交通综合执法局）
