湖南长沙衡阳市住房公积金管理中心12329综合服务平台运营服务项目单一来源采购公示
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衡阳市住房公积金管理中心*****综合服务平台运营服务项目单一来源采购公示衡阳市住房公积金管理中心*****综合服务平台运营服务项目拟进行单一来源采购，现将有关事项公告如下：一、采购项目名称：衡阳市住房公积金管理中心*****综合服务平台运营服务项目二、采购预算金额：￥******元三、拟采购货物或者服务的说明：序号标的名称单位数量采购预算（元）******综合服务平台运营服务项*******.**四、拟定单一来源采购供应商的名称、地址：*.名称：*******.地址：湖南省长沙市芙蓉区人民东路**号长房东郡大厦**楼五、第三方专家对供应商专利、专有技术等唯一性论证的意见：论证时间****-**-**论证地点衡阳市住房公积金管理中心三楼会议室论证意见本项目具有以下特点：（一）*****省级综合服务平台将于****年*月**日停止服务，由于时间紧、任务重，为避免*****热线服务中断产生舆情，确保*****热线实现平稳过渡。（二）原运营商自****年运营省级住房公积金综合服务平台起，在省住建厅的指导下开发建设了*****住房公积金热线系统、短信系统及综合服务系统，经过*年的更新迭代，平台系统及各项配套产均是为住房公积金业务及*****热线服务量身打造，较为成熟和完善，原运营商定制系统成熟完善，符合省厅对*****热线各项要求，可实现运营服务无缝对接。（三）*****客服人员须解答公积金各类复性问题，由于公积政策复杂且多变，对客服人员业务素质要求较高。*****热线客服人员从开始培训到具备独立接线能力至少需要两个月，业务骨干至少需要*年以上的实践才能培育成熟。原运营商客服人员政策掌握到位，业务熟练，可确保*****热线服务质量。（四）其他市州均向原运营商进行单一来源采购，为保障全省市、州的统一性、互通性。综上所述，为确保平台的平稳过渡和运营服务的延续性，提高工作效率、保证质量、节约成本，依据《中华人民共和国政府采购法》第三十一条第一款“只能从唯一供应商处采购的”和第二款“发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的”的规定，专家一致建议采用“单一来源”方式，由******承担本项目运管和服务。专家成员名单姓名工作单位备注刘少荣衡阳市委机关局阳本忠衡阳市文化执法局唐蓉衡阳市技师学院六、公示期限：自****-**-**至 ****-**-**止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名反映。七、采购人名称、联系人和联系方式：采购人名称：衡阳市住房公积金管理中心地址：湖南省衡阳市雁峰区蒸湘南路**号房地大厦b栋联系人：肖先生联系电话：***********采购代理机构：******地 址：衡阳市高新区华兴街道创业中心*座**层**室联系人：梁女士电 话：****-*******、***********邮 编：******编辑：肖智二审：刘媛三审：陈黎相关阅读：
