四川成都成都市自来水有限责任公司热线智能客服系统建设项目比选公告
查看隐藏内容（*）需先登录
****** 热线智能客服系统建设项目比选公告 *．比选条件 *.* 本比选项目比选人为******。项目已具备比选条件，现进行公开比选。 *.* 本项目为企业自主比选项目，比选组织形式为自行比选。比选人选择的比选代理机构是/。 *．项目概况与比选范围 *.* 比选范围： 供水服务热线智能客服（包括智能IVR及智能外呼）购置服务，实现机器人在电话里通过语音与用户交互，解答用户用水咨询等问题，同时代替人工实现服务信息自助回访、满意度调查等外呼服务，具体内容详见比选文件。 *.* 服务期：合同签订之日起*个月。 *.* 交货及服务地点：成都市。 *.* 标段划分：*个。 *．比选申请人资格要求 *.* 本次比选要求比选申请人： ***.******.*** 须具有独立法人资格； ***.******.*** 财务要求：近*年无连续亏损（新设立企业自设立以来）； ***.******.*** 类似业绩要求： 近年（****年*月*日至参选截止时间）共具有不少于*个类似业绩。类似业绩是指:单个合同金额在***万元及以上的信息化项目实施业绩； ***.******.*** 信誉要求：不存在比选申请人须知第***.******.***项规定的限制参选的情形； *.* 其他要求： ***.******.*** 拟派项目负责人要求：*人，须为本单位人员。 ***.******.*** 各比选申请人均可就上述 *个标段参选，可中选的标段数量为*个。 *.* 本次比选不接受联合体参选。 *．比选文件的获取 *.* 凡有意参加比选者，请于****年*月**日至****年*月*日（法定公休日，法定节假日除外），每日上午*：**至**：**，下午**：** 至**：**（北京时间，下同）, 在成都市青羊区光华北五路***号*栋*单元**楼******法务合约部领取比选文件。 *.* 领取比选文件时需要提供以下资料： ① 单位介绍信或法定代表人授权书（盖章原件）、被授权人身份证（复印件，须出示原件）； ② 比选申请人统一社会信用代码的营业执照（复印件，须出示原件）； *.* 比选申请人领取比选文件后，如确认参与本项目比选，需在成都环境集团招投标交易平台（http://***.******.***:****/cdht/）完成注册，并在比选文件规定的报名截止时间内点击报名，无需上传电子版参选文件。 *.* 比选人不提供邮购比选文件服务。 *．参选文件的递交 *.* 参选文件递交的截止时间（参选截止时间，下同）为****年*月**日**时**分，地点为成都市高新区锦城大道****号天府世家一号楼******招投标交易平台（万象南路侧门*楼，具体开标室详见当天大屏幕显示）。 *.* 逾期送达的或者未送达指定地点的参选文件，比选人予以拒收。 *．发布公告的媒介 本次比选公告在 《四川建设网》（网址：http://***.******.***.cn/）、******网站（网址：***.******.***）上发布。 *．联系方式 比 选 人： ****** 地 址： 成都市青羊区光华北*路***号 联 系 人： 刘女士 电 话： ***-******** 传 真：/
