四川雅安名山区交通运输局召开12328热线办理工作专题会
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为进一步提升*****交通运输服务监督热线运行质效。近日,名山区交通运输局党组书记、局长杨庆超组织召开*****热线办理工作专题会,分析目前热线办理情况,研究部署****年*****热线办理工作。局班子成员、局属各单位、局机关各股室人员参加会议。会议传达了全市*****交通运输服务监督热线业务培训会精神,解读****年工作新要求和变化,通报了****年*月至今每月*****热线业务工单办理情况,分析日常业务办理情况中存在的问题和短板,宣布调整后*****交通运输服务监督热线工作领导小组具体分工。杨庆超要求:一要提高站位,切实发挥*****交通运输服务监督热线工作在推动交通运输服务高质量发展、建设交通强区中的重要作用,在*****热线工单的接件、办理、回访全过程中高度负责,主动扛起做好送上门的群众工作的责任。二要吃透政策,相关分管领导和工作人员要认真学习省、市关于*****交通运输服务监督热线的相关会议和文件精神,准确把握工作要求,对标对表逐项分析日常办理热线工单业务中存在的问题和短板,靶向发力,切实提升*****热线工单办理质效。三要压实责任,机关各股室、局属各单位要在局党组和*****交通运输服务监督热线工作领导小组的领导下,分工分线做好各自承办的具体热线工单业务;强化考核问效,将热线业务办理情况作为评先评优的具体指标,压紧压实全链条办理责任。