北京朝阳北京市朝阳区政务服务管理局关于2024年朝阳区全区政务服务满意度评价服务项目比选公告
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标的基本信息项目附件垂询方式标的基本信息项目编号ZJ****BJ*******项目名称北京市朝阳区政务服务管理局关于****年朝阳区全区政务服务满意度评价服务项目所需服务其他投资审批项目项目规模项目所在辖区项目业主北京市朝阳区政务服务管理局审批项目资金来源财政性资金服务金额（万元）**.******星级评价无比选报名及响应材料递交方式线上报名,线下递交文件比选报名及响应材料递交地点北京市朝阳区霄云路霄云里*号政务服务局比选响应材料递交截止时间****年**月**日 **时**分交易方式比选服务时限****年*月至****年**月资质（资格）要求*.须具备独立法人资格，具有工商行政管理部门核发的有效营业执照；*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：(*)具有独立承担民事责任的能力；(*)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；(*)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；(*)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；(*)参加此次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；(*)法律、行政法规规定的其他条件。*.供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得共同参加本次综合比选活动；*.未被信用中国(http://***.******.***.cn/)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单(http://***.******.***.cn/)。金额说明非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。公告说明非必填，项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。有无回避情况非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。项目内容服务内容：（一）政务服务单位综合测评。结合政务服务大厅相关标准规范，通过现场监测、电话监测和服务对象调查方式对朝阳区政务服务单位开展综合测评，覆盖入驻综合政务大厅的委办局、全区各专业大厅、**个街乡政务服务中心等政务服务窗口单位。现场监测:针对全区各专业大厅、**个街乡政务服务中心，全年开展*次全覆盖监测；电话监测:针对本年度纳入绩效考评的所有政务服务单位，全年开展*次全覆盖监测；服务对象调查：针对入驻综合政务大厅的委办局、各专业大厅、**个街乡政务服务中心，开展服务对象满意度调查。（二）政务服务社区/村规范化建设核验。通过明查暗访方式对全区纳入绩效考核的所有社区/村服务站的规范化建设开展测评，并对示范站点开展重点核验。规范化建设测评及示范站点重点核验全年共开展*次。（三）对本年度纳入绩效考核的政务服务单位的自查自评工作进行审核。按照区政务服务局年度满意度考评规划，由中选单位提供《政务服务重点工作任务完成情况报告》，为区内各级政务服务单位年末自查自评提供支持。项目编号ZJ****BJ*******项目名称北京市朝阳区政务服务管理局关于****年朝阳区全区政务服务满意度评价服务项目所需服务其他投资审批项目项目规模项目所在辖区朝阳区项目业主北京市朝阳区政务服务管理局审批项目资金来源财政性资金服务金额（万元）**.******星级评价无比选报名及响应材料递交方式线上报名,线下递交文件比选报名及响应材料递交地点北京市朝阳区霄云路霄云里*号政务服务局比选响应材料递交截止时间****年**月**日 **时**分交易方式比选服务时限****年*月至****年**月资质（资格）要求*.须具备独立法人资格，具有工商行政管理部门核发的有效营业执照；*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：(*)具有独立承担民事责任的能力；(*)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；(*)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；(*)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；(*)参加此次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；(*)法律、行政法规规定的其他条件。*.供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得共同参加本次综合比选活动；*.未被信用中国(http://***.******.***.cn/)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单(http://***.******.***.cn/)。金额说明非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。公告说明非必填，项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。有无回避情况非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。项目内容服务内容：（一）政务服务单位综合测评。结合政务服务大厅相关标准规范，通过现场监测、电话监测和服务对象调查方式对朝阳区政务服务单位开展综合测评，覆盖入驻综合政务大厅的委办局、全区各专业大厅、**个街乡政务服务中心等政务服务窗口单位。现场监测:针对全区各专业大厅、**个街乡政务服务中心，全年开展*次全覆盖监测；电话监测:针对本年度纳入绩效考评的所有政务服务单位，全年开展*次全覆盖监测；服务对象调查：针对入驻综合政务大厅的委办局、各专业大厅、**个街乡政务服务中心，开展服务对象满意度调查。（二）政务服务社区/村规范化建设核验。通过明查暗访方式对全区纳入绩效考核的所有社区/村服务站的规范化建设开展测评，并对示范站点开展重点核验。规范化建设测评及示范站点重点核验全年共开展*次。（三）对本年度纳入绩效考核的政务服务单位的自查自评工作进行审核。按照区政务服务局年度满意度考评规划，由中选单位提供《政务服务重点工作任务完成情况报告》，为区内各级政务服务单位年末自查自评提供支持。项目附件判断项目是比选还是其他类型 比选则展示*种附件比选文件****年朝阳区全区政务服务满意度评价服务项目比选公告***.******.***垂询方式联系人传真联系电话*****************电话个人电话邮件联系人传真联系电话*****************电话个人电话邮件
