广东韶关南雄市开展12345政务服务便民热线新系统业务培训

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*月**日,南雄市热线办组织开展全市 ***** 热线系统专项培训,培训以视频讲解的方式进行。全市***个热线成员单位参加了培训。  视频培训主要对系统登录要求、工单流程与工单处理、知识库相关内容介绍等方面进行了讲解,并现场收集各承办单位的意见建议。  通过此次培训,使热线各承办单位工作人员能够全面、深入地了解和熟悉新系统的各项功能,掌握具体操作流程(用户登录、短信订阅、工单处理和数据统计等),进一步提升工作人员对新系统的操作能力和业务水平,以便更好地为群众提供高效、便捷的服务。如有附件或图片请到网址中下载或查看https://***.******.***.cn/xwdt/bmdt/content/post_*******.html
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