安徽芜湖繁昌区:强化“四项工作”着力解决群众看病难看病贵问题
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****年以来,繁昌区以合理分诊,提升医疗质量,改善就医感受为主线,以设立区会诊转诊服务中心为抓手,汇聚多维资源、三医联动发力,提升自身医疗服务能力,着力解决群众看病难、看病贵的问题。
强化引进合作,汇聚专家资源。设立区会诊转诊服务中心与省市三甲医院建立医联体、科联体合作关系,引进市内专家定期坐诊,参与会诊转诊服务;与长三角知名医院、专家建立合作关系,以搭建科联体、设立专家工作室等形式,邀请专家定期来繁昌坐诊、会诊查房、手术示教;组织邀请上海、南京等长三他角发达地区知名医院、专家组成义诊专家团来繁昌开展义诊,并以此为契机扩充专家库。目前会诊转诊中心外埠专家库已达**人,其中长三角地区专家**人。
强化主动作为,提升自身能力。依托会诊转诊服务中心,开展远程会诊、现场教学指导、后续治疗支持,发挥外埠专家传帮带作用。加快重点学科、特色专科建设和人才梯队培养,带动区内医疗资源扩容升级;积极推进域内医疗次中心建设和社区医院创建,打造“一院一品”开展基层临床特色科室建设,区财政每年安排***万元用于基层医疗卫生机构基础设施建设、设备购置和人才培养,全面提升基层服务能力和水平。****年全区镇级医疗卫生机构出院****人次,同比增长***.**%;开展手术***例,其中三四级手术***例。完成医共体内远程影像诊断****例,上下转诊****人次。在全市率先上线运行智慧共享中药房,实现区镇村中药饮片服务同质化。****年全区各基层医疗卫生机构通过智慧共享中药房信息平台开具处方***张,调配中药饮片****付。
强化三医联动,着力提质增效。区卫健协同医保部门每月分析报销数据,形成工作提示单。对区内有诊疗能力的病种,通过主动宣传、提升服务水平等举措,努力留住患者;对具备基础诊疗能力但服务水平不高的病种,依托紧密型医联体、科联体合作关系,接受专家对口帮扶,引导患者回流;对确需转上级医院治疗的病种,主动对接联系,畅通转诊渠道,协助患者转诊。区镇两级医疗机构积极推行日间手术、日间病房服务,****年全区日间病房出院****人次;推进慢性病用药进基层,完成村卫生室慢性病定点医疗机构设置,探索建立基层药品流通保障机制。主动开展“医防融合”试点工作,印发了《繁昌区常见慢性病医保基金总额付费支持医防融合改革试点方案》,切实提升区镇村三级公立医疗卫生机构主动服务意识,减少患者非必要转外就医。
强化用心服务,专注患者满意。积极开展会诊转诊服务宣传,公开专家信息,提高群众知晓率和主动参与度。各临床医师主动对接有转外就医意向的患者,引导其通过邀请外埠专家来繁会诊形式留在区内就诊。****年区级公立医院共开展院内多学科会诊***例,共为***名患者邀请外埠专家来繁会诊手术,节约医保资金超***万元,为患者节省非医疗支出超***万元。
繁昌区以主动开展会诊转诊服务为切入口,多措并举,形成合力,区内整体医疗服务能力和水平显著提升,群众看病难、看病贵问题得到有效解决,各项医疗服务核心指标持续向好,区内住院率较****年提升*.**个百分点,达**.**%,医保统筹基金支出占比提升*.**个百分点,达**.**%;跨省就医率降至*.**%,基层就诊率接近**%。(杜玮 周道先)