内蒙古鄂尔鄂托克前旗敖勒召其镇：小小“石榴籽”窗口，实现为民服务“零距离”
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今年以来，敖勒召其镇紧扣铸牢中华民族共同体意识主线，利用窗口服务贴近群众、服务群众的优势，已在镇、嘎查村社区两级便民服务大厅设立**个“石榴籽”窗口。为各族群众提供政策咨询、信息共享、法治宣传、困难救助等政务服务，同步建立“石榴籽”帮办代办政务专员队伍**支。在便民服务大厅零距离为各族群众提供政策咨询、叫号引导等帮办代办服务。全面推行“微笑服务”，坚持做到生人熟人一样热情、领导群众一样对待、老幼妇孺一样耐心，为各族群众提供舒心、暖心、贴心的窗口服务,促进民族团结进步工作与窗口服务工作深度融合。截至目前，办结各类各族群众事项****件，群众满意率达***%。在办理过程中真实了解到各族群众的需求，做好民族服务工作。“石榴籽窗口”的设立进一步提高了广大居民群众加强民族团结、促进共同发展的意识。下一步，敖勒召其镇党委将持续推动全镇各服务站、服务点不断完善“石榴籽服务站”体制机制，充分发挥阵地服务功能，让“石榴籽服务站”成为群众愿意来、主动来，来了就有收获，值得信赖和依靠的“服务之家”。
