天津河北河北区开展“我陪企业群众走流程”实践活动
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????今年以来,河北区为进一步提升政务服务效能,推出“我陪企业群众走流程”实践活动。以企业群众视角,去感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”等情况,区政务服务办相继推出了*期政务服务短视频讲解、综合窗口服务专班等便民举措。 下一步,河北区将继续深化实践活动成果,经常深入社区和企业,及时掌握群众办事中的急难愁盼问题,“ 抢答”解决群众诉求,通过解决一个诉求带动破解一类问题、优化一类服务,以民生“小切口”撬动政务服务能力“大提升”。附件: