甘肃张掖【“三抓三促”行动进行时】聚焦“高效办成一件事”持续提升服务质效
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“真没想到，这么快就办好了！”*月初，家住高台县南华镇义和村村民闫吉荣电话联系了本县人社局城乡居民养老保险经办人员，得知养老保险已经转移成功后，对人社局的办事效率连连称赞。闫先生****年*月出生，****年*月已年满**周岁，在办理城乡居民基本养老保险待遇领取时，被经办人员告知在新疆天山区缴纳过企业职工养老保险，需转移接续。闫先生不知道怎么转移，电话咨询县人社局城乡居民养老保险经办人员。经办人员询问了具体情况，告知闫先生会由他们联系转移，不需要来回跑，只需要添加微信将身份证、社保卡拍照片发过来即可。在办理过程中，高台县、天山区两地的社保部门积极开展沟通对接，通过全国社会保险关系转移平台传递联系函和信息表，及时划转资金。“以前办事两眼‘一抹黑’，现在办事‘真敞亮’！一个电话就能搞定，再也不用来回跑。”闫先生发自内心地感叹到。近年来，高台县聚焦“高效办成一件事”，进一步提升服务质效，梳理社保凭证查询打印、待遇资格认证、社会保险关系跨省转移等**项高频人社服务事项，实现“一次办”“就近办”“网上办”，办理这些事项不再“两地跑、来回跑”，大大方便参保群众，尤其是跨省务工人员。为破解养老保险“转移慢、转移难”等难题，高台县人社局结合人员流动情况和社保业务经办实际，依托全国社保关系转移平台，开展社保业务跨省通办，加强数据共享比对应用，强化社保基金划转时效。通过“异地收件、远程办理、协同联办、网上传送”等模式，实现“跨省业务”线上通办，为参保群众提供更便捷、更精准、更贴心的社保服务。
