江西赣州做优“寻速办”品牌 打造“乌差别”环境——寻乌县持续优化营商环境纪实
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“来了就直接办，从信息填写到开出发票，几分钟就办好了，真是太方便了。”*月**日，使用“税务云桌面”终端成功办理业务的一名纳税人陈女士高兴地说道。今年*月，寻乌县政务服务中心税务窗口创新投入使用**台融合办税一体化终端（税务云桌面）。自投入使用以来，云桌面终端直接服务****余户纳税人，有效缩短了办税排队等候时长，极大提升了纳税人缴费人的办税体验。 近年来，寻乌县坚持“大湾区能做的，我们也要能做到”目标要求，以经营主体需求和满意为导向，聚焦重点领域，补足短板弱项，全力打造比肩大湾区的营商环境，唱响“寻速办 乌差别”营商品牌。 优化服务便企日前，记者走进寻乌县政务服务中心看到，工作人员服务周到细致，“大湾区·视频办”异地收件平台正常运行。该县依托深（圳）寻（乌）对口支援合作机制，联合深圳市龙岗区推出“大湾区·视频办”跨省办理模式，打造“跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务”政务服务体系，推动政务服务“跨省通办”从单个事项沟通向综合协同办理转变，极大便利企业群众办事。通过“大湾区·视频办”，寻乌县与大湾区在项目建设、医疗卫生、文化发展等多个领域***多个事项实现了视频办。 为方便企业办事，解决园区赋权不足、承接能力有限等问题，该县对标湾区，打造**分钟政务服务圈，创新推出“园区事园区办”模式，从企业、群众需求端出发，前移服务窗口、下沉服务事项，成立由该县行政审批局全面负责的县政务服务中心工业园区分中心，配齐“一窗”综合受理平台、“大湾区·视频办”异地收件平台等设备，该县行政审批局下派*名窗口人员至园区大厅，并充分利用寻乌县政务服务中心大厅专业、资深人员经验和能力为园区政务大厅赋能，实现“办事不出园”，实现“就近办，寻速办”，实现园区城区“乌差别”办事。记者了解到，推行“园区事园区办”改革后，园区企业办事距离由**公里缩短到*公里以内，办事用时平均节省**%以上。园区可办事项由原来的**项赋权事项扩展到一窗系统可办的****余项。 此外，该县还创新推出了“免申办”“寻速登”“****联合验收”“加减乘除工伤业务办理四步法”等，一系列工作做法有效缩减了环节，降低了办事成本，节省了办事时间。 减负帮困助企随着该县工业发展壮大，工业物流特别是零担物流需求越来越多，企业对物流降本增效愿望越来越迫切。为更好服务企业发展，该县探索推出了“****”物流工作机制，即成立*个物流服务工作小组，打造*个产业园物流服务中心，开设*条专线，提供“价格低、态度好、时效高”*个优质服务，为物流企业发展拓宽路径，为工业企业减轻物流负担。目前，寻乌县产业园物流服务中心*条物流专线已开通运营，货物在**小时之内送达专线目的地城市，平均物流价格同比市场价格每吨下浮**.*%。 为帮助中国三峡建工（集团）有限公司寻乌抽水蓄能项目快速落地，该县组建专班，优质服务寻乌抽水蓄能项目，仅*个月便解除了瑞梅铁路对项目核准的影响，仅*个月便推动项目纳入国家抽水蓄能中长期规划，仅**个月就完成项目核准涉及的**项前期工作。 据悉，寻乌抽水蓄能电站项目总投资达**亿元，预计项目于****年内正式开工，项目建设对拉动当地有效投资和助力乡村振兴具有重要意义。 法治环境护企近年来，该县坚持和发展新时代“寻乌经验”，积极探索“联村共治、法润乡风”基层社会治理改革，不断提升基层治理能力现代化水平，为在寻乌投资兴业的经营主体发展壮大打下良好基础。 “企有所呼，我有所应”。为保护各类市场主体合法权益，激发市场活力和社会创造力，近年来，该县常态化开展企业“法治体检”“行政复议进园区、商会、企业”“法律进企业”等公益法律服务活动，精准对接企业法律需求，组建专业法律服务团队，帮助企业完善治理结构、健全管理制度、防范法律风险，形成从“精准把脉”到“对症开方”的系统化服务模式，助力企业健康发展。同时，在全县开展“规范行政执法行为、优化法治化营商环境”专项行动，落实企业“安静生产期”制度，规范涉企行政检查，严防“执法扰企”，着力解决涉企现场检查事项多、频次高、随意性强等问题。 此外，该县全面推行单位联村、干部联户平安建设联系机制，全县**个机关企事业单位挂点联系***个村（社区），近****名干部结对联系*.*万农户，各单位成立结对联系工作组，每季度不少于*次下村指导村（居）平安建设、基层治理，听取群众基层社会治理、营商环境等方面意见诉求，帮助群众解决实际困难，全力化解各类矛盾纠纷，全面打造稳定、公平、透明的一流营商环境，让企业、群众的获得感和满意度不断提升。（记者罗敏 通讯员凌宏辉）附件：
