安徽蚌埠固镇县市场监督管理局多举措加强“五一”期间网络市场监管工作
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“五一”假期将至,各类网络促销活动日趋增多,为进一步规范网络交易活动,维护网络交易秩序,保障节日期间网络市场繁荣稳定,固镇县市场监管局采取多项措施加强节日期间网络市场监管工作。
一是督促企业落实主体责任。组织执法人员对全县电商企业进行现场走访,查看企业经营网站、网店、销售商品及售后服务处理情况。督促电商企业遵循公平、诚信的原则,在“五一”网络促销期间切实落实好企业主体责任,加大对商品促销页面内容的审查,做到依规亮证亮照经营,确保商品质量安全,为消费者营造一个安全放心的网络购物环境。
二是加强网络市场交易监测。依托安徽省网络交易监管服务系统,以平台内经营者为监测对象,重点监测是否存在违反禁售限售规定;是否存在虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;是否存在不按规定明码标价、虚报特价揽客、先涨价后打折等违法违规行为,对发现的网络交易违法违规线索,及时核实处置。
三是畅通消费投诉举报渠道。认真落实值班制度,严肃值班纪律,做好“五一”期间应急值守工作,并随时掌握市场动态信息,做到早发现、早防范、早处置。保持*****热线**小时畅通无阻,及时受理消费者投诉举报,提高消费纠纷处理能力,尽心尽力登记好每一起消费纠纷,尽职尽责处置好各类突发事件,营造放心舒心的消费环境。