山西长治志愿服务扮靓欢乐谷
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“您好,已经购票的游客请走这边。”“您好,手机可以刷码直接进入。”*月*日,记者在壶关县欢乐太行谷检票入口处看到,游客们依次排队有序进入园区,工作人员则对游客进行文明旅游引导,确保园区游玩秩序井然。“一进园区,游客服务中心、景点指引、卫生间等标识一目了然,让人感到很舒心。”来自河北的游客张青红对园区的细节服务大为赞叹,“每到一处,都能见到工作人员和志愿者耐心细致地为游客提供景区游玩导览和咨询服务,帮助游客解决各种麻烦事,体验感非常不错。”“节假日第一天,游客数量明显增多。”欢乐太行谷相关负责人介绍,近年来,壶关县欢乐太行谷注重开展文明志愿服务,尤其是在节假日期间,增加志愿者和服务人员,为游客提供更优质的服务。在园区检票口、游客服务中心、停车场入口等处,身穿红马甲、面带微笑服务的志愿者随处可见。“我们主要为游客提供引导停放车辆、劝导不乱扔垃圾、提醒注意安全等服务,希望大家文明出行。”在停车场入口处,志愿者张佳钰协助景区工作人员维护现场秩序,提醒游客停放好车辆。往园区里走,每隔几米就设有垃圾桶,负责清洁的工作人员来回穿梭,干净整洁的路上几乎看不到垃圾。“垃圾比以前少很多,打扫起来也轻松多了。”负责保洁的工作人员李阿姨说。儿童游乐区域内,许多小朋友在家长的陪同下在游乐设施上玩耍。乐园里,游客都能自觉做到将用过的零食包装纸、纸巾、矿泉水瓶扔进垃圾桶,保持环境卫生。带着女儿来游玩的市民孙先生告诉记者,为了给女儿树立一个文明榜样,他每次出门都会自带垃圾袋,用来装外出游玩时产生的垃圾。志愿者和工作人员的坚守,为园区构筑了文明风景线,他们的身影与游客的文明举动相互映衬,共同擦亮“文明旅游”这张靓丽名片。