内蒙古阿拉【两区动态】阿拉善高新区（乌斯太镇）平安建设办公室“三个强化”推进信访工作法治化
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***.******.***今年以来，阿拉善高新区（乌斯太镇）平安建设办公室始终把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的桥梁纽带，依法依规维护群众合法权益，用心用情解决群众合理诉求，全力推动信访工作迈上法治化轨道。图片附件一是强化组织保障，促责任落实。召开高新区、示范区信访工作法治化专题会议，组织两区信联办成员单位在联合接访中心开展“信访工作法治化”专题培训，切实提高信访干部依法办理信访事项的履职能力，提升运用法治化思维和法治化方式解决信访问题的能力和水平。一季度，组织召开信访工作联席会议*次，信访代办推进会*次，信访工作法治化培训会议*次。二是强化目标导向，促任务完成。一是围绕“底数清、权责明，依法办、秩序好”的目标，严格落实“三到位一处理”工作要求，推动实现预防、受理、办理、监督追责、维护秩序全过程的信访工作法治化。一季度，信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率均为***%。二是做好依法分类规范。对受理范围内的信访事项，属于诉求合理合法的，加大督查力度，确保落实到位；属于诉求不合理不合法的，做好政策解释和思想疏导工作，打消其不切实际的想法，严格落实诉访分离制度，尊重仲裁、行政复议、行政执法等机关依法作出的结论，从源头上减少此类事项进入信访程序，提高信访案件办理的效率和质量。三是强化宣传引导，促合力形成。一是印发《信访工作条例》《信访法治化工作指南》等***余册，深入企业、信访代办点开展信访法治宣传教育，重点讲解在推进信访工作法治化中遇到的难点、焦点问题，及时答疑解惑，让依法信访深入人心，法治氛围更加浓厚。二是严格落实依法逐级走访和法定途径优先原则，积极引导群众依法逐级反映诉求，在信访接待场所张贴《依法依规处理信访事项引导图》和《信访法治化工作路线图》规范信访程序。***.******.***
