内蒙古阿拉【两区动态】阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局持续优化营商环境不断提高服务效能
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***.******.***阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局始终把提升服务质量作为作风建设的主抓手和切入点，以深刻转变政府职能为核心，持续优化营商环境，提升政务服务，强化法治保障，切实提升市场主体和群众满意度。图片附件一是狠抓管理标准化。为着力解决窗口服务存在的用语不规范、服务态度不热情、服务意识不主动、服务标准不够高等问题，高新区政务服务中心定期开展政务服务素质提升培训班，大力推行亲情服务、微笑服务，切实把作风建设落到实处，同时，依托**小时“*****政务服务便民热线”，着力解决群众反映的难点、热点、堵点问题，切实提高群众满意度。二是强化服务规范化。推行政务服务事项“清单化”，办理流程“简便化”，实现政务大厅“一窗通办”，加快数字政府建设，全面推行“全区通办”“一网通办”，坚持依法行政，落实权力清单制度，进一步发挥先进典型引领作用。三是推进监督常态化。用好“好差评”机制，着力提升规范化水平。全面加快数字政府建设，深入推进“不来即享”“证照分离”等改革举措，真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”，加强政务服务体系标准化建设，推行“全程帮办代办”服务模式，坚持用政府权力的减法换市场活力的加法，全力打造高质量营商环境。下一步，阿拉善高新区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局将聚焦办事群众实际需求，继续做好政务服务工作，为企业群众提供近距离的全流程标准化、规范化、便利化服务，助推高新区为企服务水平和营商环境持续优化提升。***.******.***
