福建宁德福鼎市仲裁业务入驻社会治理服务中心工作运转初见成效

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****年*月底,根据中共福鼎市委的安排,福鼎市劳动人事争议仲裁服务所整建制入驻福鼎市社会治理服务中心。目前仲裁所有业务全面开展,初步完成部门办事规程与治理中心运行机制的良好衔接。*月**日,某超市两名员工前来社会治理中心的仲裁服务窗口,咨询欠薪投诉事项。这是治理中心成立以来的第一件群众事务。工作人员按照首接责任制的工作要求,在初步了解当事人诉求和事情经过的同时,立即启动治理中心的部门联动相关机制,通过“中心吹哨、部门报到”,联系市劳动保障监察大队指派两名监察员前来综治中心调解室,仲裁、监察、信访多部门联动、协力处理。*月*日,社会治理中心劳动仲裁服务窗口又接待某企业*名员工咨询欠薪事项。工作人员按照上述矛盾纠纷调处运行机制,与劳动保障监察大队同志一同介入调解。目前上述两项反映事项正在调解处理过程中,当事群众对治理服务中心的当前工作现状表示肯定。自*月**日仲裁服务所入驻治理中心以来,迅速转变角色观念、秉持解决矛盾纠纷“只跑一地、只进一扇门”的工作宗旨,不断优化工作流程,将仲裁业务工作与综合治理中心的“一站式解纠”工作理念对齐。福鼎市劳动人事争议仲裁服务所将以本次入驻治理中心为契机,持续提升工作质效,创新工作机制,助力福鼎市劳动关系治理能力全面提升,贡献社会和谐交响乐的“人社音符”。
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