内蒙古乌兰【两区动态】阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局政务服务进园区 “一心多站”强服务
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***.******.***阿拉善高新区积极推进政务服务向园区延伸，聚焦企业群众实际办事需求，通过一个行政审批和政务服务中心，和多个入企服务工作站，辐射园区***家企业，形成“一心多站”园区就近办服务体系。图片附件“一心”服务显核心作用。“足不出‘园’就能办事，为我们企业节省了大量的时间和精力，为这样的服务点赞！”前来阿拉善高新区行政审批和政务服务中心咨询办理业务的企业络绎不绝。阿拉善高新区通过整合基层政务服务资源，建强政务服务中心涉企服务功能，着力构建符合园区发展的政务服务体系，实现“多点办、就近办、网上办”线上线下融合发展模式。目前，阿拉善高新区行政审批和政务服务中心可为园区企业提供**项涉企政务服务事项，基本实现“园区事园内办、园区事就近办”。“多站”模式延服务半径。为解决政务服务中心覆盖面不足的问题，阿拉善高新区在中******、阿拉******、内蒙古庆华*************家企业设立入企服务工作站，积极推进“保姆式”帮办代办服务工作。特别是对重大项目开辟“绿色通道”服务，定期走访调研、对接协调部门、跟踪项目进展，全力破解企业办事难题，切实为重点项目及企业提供全方位、全领域、全生命周期的帮办代办服务。“虚拟窗口”助远程帮办。“真没想到能够这样方便，我不用跑远路，就近办理了工商营业执照”。近日，高新区政务服务中心窗口工作人员通过实时音视频协同方式，现场指导乌斯太镇乌兰布和社区居民马女士使用“高新易晓政”综窗，线上提交办理《营业执照》所需材料，不到半小时就办理完成。高新区代办员通过远程受理、大厅办理的方式，实现异地跨区域审批。实体证照通过“免费邮寄”“送证上门”等服务送至企业群众手中，贴心服务让企业家放心投资、安心经营、舒心发展，不断优化园区营商环境。“数字赋能”强新技术应用。为提升园区高新技术产业发展，强化政务服务数字赋能，广泛利用新技术提供更优服务，阿拉善高新区打造政务服务“数智专区”。配备“高新晓易”引导机器人、自助填单台、预审机器人等智能设备，打造智慧化办理服务，实现受理、审批、办结的全过程“智能审批”。打破窗口审批常规模式，利用数字化手段，将后台办理、并联审批、事项流转与前台窗口紧密结合，破除物理边界，激活政务服务向园区延伸“末梢神经”，真正把服务从“窗口”送到企业群众“家门口”。***.******.***
