江苏市住建局召开全市住宅物业服务提升年推进会
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图片附件*月**日，市住建局召开全市住宅物业服务提升年推进会。市住建局副局长刘新主持会议，市纪委监委派驻第十二纪检监察组负责同志，市房产中心相关负责同志，各县（区）物业管理行政主管部门分管负责同志和业务负责同志参加会议。
会上，市住建局通报了全市住宅物业服务提升年工作进展情况，各县区分别就工作开展情况、存在问题、工作建议等进行交流发言。市纪委监委派驻第十二纪检监察组对做好物业服务提升工作提出相关要求。图片附件会议强调，物业管理服务涉及千家万户，关系百姓福祉，既是城市治理的重要组成部分，也是重要的民生工作。一是提高思想认识，充分履行属地管理职责。各地物业管理行政主管部门要高度重视，成立工作专班，明确工作职责。二是拿出过硬措施，抓实抓好物业整治工作。实行“四级管理、五方责任、专人包保”机制，上下联动、全力以赴做好住宅物业服务提升工作。三是加强督查通报，切实做好工作经验交流。加大对住宅物业服务九项提升行动开展情况、“智慧物业”平台试点小区“三费”收支情况检查通报力度，总结推广好的经验做法。四是注重群众满意，及时跟踪处理投诉问题。要把群众满意作为检验物业专项整治成果的衡量标准，着力解决群众关心问题，确保群众满意度提升，投诉率下降。
