四川成都乐山市公安局监管中心监管系统维护保养政府采购合同公告
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一、合同编号：N****************-*二、合同名称：监管中心监管系统维护保养三、项目编号：********************四、项目名称：监管中心监管系统维护保养五、合同主体采购人(甲方)：乐山市公安局地址：乐山市市中区春华路南段***号联系方式：****-*******供应商(乙方)：************地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道北段**号联系方式：***********六、合同主要信息主要标的：序号名称数量(单位)单价(元)总价(元)规格型号/服务要求*监管中心监管系统维护保养*(项)￥***,***.**￥***,***.**（一）服务内容
*、协助做好监管系统项目资产清理、管理以及资产接收工作。对照监管中心监管系统项目主要设备及数量清单进行清理分类，并评估运行情况。按照监管系统项目分部门（按监管支队、看守所、拘留所、强戒所所辖或所属）列出清单，并出具书面情况报告（包含设备的IP地址及登陆口令及密码）。
*、处理故障，需要服务单位**小时值守，技术人员固定，并建立值班日志，做好各项记录，并自觉接受监管中心日常统一管理。
*、需要定期进行维护检测保养，做到每日保养检查、每周保养检查、每月度保养检查*种不同时间段的检查。要确保主要和重要设备每日或每周保养检查，复杂设备、暗装设备、不易检查或不须频繁检查的设备每月保养检查，并对日常所做维护进行详细记录，做好工作台帐。
*、需要保证音视频监控系统、在押人员报告系统、报警联动系统、电教系统、门禁系统、高压电网、刀刺网系统、A/B门、防雷系统、手机侦测屏蔽系统、网络系统、控制室建设、总控室建设及总控室拼接屏（含监管中心电视电话会议系统），以及基础管网正常运行，满足监所安全管理日常工作需要。
*、需要维保单位每季度就监管系统项目的应用对监管支队、看守所、拘留所、强戒所民（辅）警开展一次集中或分别培训。
*、故障处理及响应：影响监所消防安全管理的故障立即排除修复；一般故障恢复时间*小时内；重大故障恢复时间**小时内。
*、更换的设施设备属于国有资产，须服务单位建立相应台账，定期交采购人按程序销账。
*、维保期届满后需要将所有设施设备列出清单（含IP地址及登陆口令密码清单）书面移交至市监管中心。
*、确保市看守所、市拘留所、市强戒所、监管支队指挥平台、区县监所等所有监控图像要清晰，监控图像要保存**天以上，确保监控图像及时、准确上传至省厅监管总队。
**、门禁、报警、对讲等系统的数据存储要求应符合相关存储规定；监控命名须规范。（清单见附件）。
（二）维保范围及标准
*、维保范围
（*）音视频监控系统
（*）在押人员报告系统
（*）报警联动系统
（*）电教系统
（*）门禁系统
（*）高压电网、刀刺网
（*）A、B门
（*）防雷系统
（*）手机侦测屏蔽系统
（**）网络系统
（**）总控制室、分控制室建设，总控室拼接屏（含监管中心电视电话会议室系统）
（**）基础管网建设
*、系统维护保养遵守国家现行的规范与标准，对我国尚未制定的规范，按行业惯例同时参照中华人民共和国公共安全行业标准GA/T ****-****《道路交通技术监控设备运行维护规范》。
*、维保工作目标
通过对全套监管信息化设备的专业全面维护，使系统随时保持正常的运行状态、及时修复故障，并达到如下工作目标：系统正常率（日常）达到**%以上。
*、符合网络安全标准
需避免终端设备及信息网中的硬件设备和软件设备受到恶意破坏，降低安全风险的发生。为保证业务系统的安全性、稳定性，公安网络不允许与互联网连通。
（三）日常运行维护工作考核办法
*.考核工作由采购人具体组织。
*.考核日期：签定合同之日起每满一年进行考核；
*.考核内容：上年的运维情况；
*.考核流程：
（*）供应商每年验收时向采购人提交本年度工作报告：《年度维护报告》、《年度巡检报告》；
（*）供应商提供《年度故障清单与处理情况统计表》、《不达标的工作项目清单》；
（*）采购人依据考核资料，对维护工作的质量和成效进行考核打分；
*.考核采用计分法，每年满分为 *** 分，以实际考核加分、扣分后成绩计算；
*.考核评分细则如下：
（*）及时修复率指标：依据《年度故障清单与处理情况统计表》计算及时修复率：及时修复率=（当前故障总数-当前未及时修复数）/当前故障总数×***%，按年度统计，达到 **%，可视作完好。指标每低*个百分点扣*分；
注：故障总数=故障发现数－非供应商原因导致不可修复的故障数；未及时修复数：截至考核年末没在规定时限完成的故障总数；
（*）依据日常运维工作要求对不达标工作项目进行考核：
未按响应时间要求执行响应机制，响应不及时的，每次扣 * 分；
未按计划定期开展巡查工作，扣 * 分；
对不达标工作项目，每项扣 * 分；
提供的资料弄虚作假的，每项扣 * 分；
采购安排的临时任务，反应及时、组织有序，社会反响良好的加 *～*
分。(详见维保服务考核标准)
*.考核分数、考核等级、考核系数计算办法及其应用
年考核得分=***-扣分项分值+加分项分值（超过 *** 分按 *** 分计算）
**-*** 分（含 ** 分）为优秀级，考核系数=*.*
**-** 分（含 ** 分）为良好级，考核系数=*.*
**-** 分（含 ** 分）为差级，考核系数=*.*
** 分以下为不合格。
考核应用，本考核最终结果与服务合同最终结算金额挂钩。
结算金额=合同约定每年金额×考核系数。（标准见附件）合同金额： ***,***.**元，大写(人民币)：肆拾柒万伍仟元整履约期限：****年**月**日至****年**月**日履约地点：乐山市公安局监管中心采购方式：竞争性磋商七、合同签订日期****年**月**日八、合同公告日期****年**月**日九、其他补充事宜合同附件：**续签合同.pdf乐山市公安局****年**月**日
