甘肃张掖【“三抓三促”行动进行时】高台县司法局巷道司法所：开展矛盾纠纷排查调处工作
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为进一步发挥人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用，巷道司法所结合自身工作实际，扎实开展矛盾纠纷排查活动，着力防范化解社会矛盾风险。一是对于矛盾纠纷做到早发现、早干预、早化解，着力帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。二是活动中，工作人员深入人民群众家中，认真听取群众意见，了解群众诉求，重点围绕土地纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等多发、易发类纠纷开展细致排查，对于排查出的矛盾纠纷，调解员从情理着手，以法律法规为依据，以公正公平为准则，对纠纷当事人进行说服、教育、感化、疏导，运用法治思维、德治方式有效化解矛盾，切实让群众感受到法治的温暖。?三是普调结合，在调解工作中，坚持一手抓法治教育，一手抓纠纷化解，以“调解中普法,普法中调解”为工作方针，排查以及调解期间，工作人员还向群众普及相关的法律法规知识，教育引导群众自觉遵纪守法，运用合理、合法的方式解决问题，切实有效化解矛盾纠纷。通过调前讲法、调中明法、调后析法，将矛盾纠纷化解在源头，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。今年以来，累计接待来访群众***余人次，办理各类服务事项***余项，化解疑难信访积案**件，调解成功各类矛盾纠纷***件，调解率***%，调解成功率**%。
