湖北全市38个部门2586个事项整体进驻新市民之家">全市38个部门2586个事项整体进驻新市民之家
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“进门志愿者上前询问，不到五分钟就办好了业务。新环境，新设施，有温度，有力度。”*月**日，******的业务人员赵******更名业务，感到方便又快捷。新建成的市民之家坐落于前通路与沔州大道交叉口，建筑面积*万余平方米，整合了原市政务服务中心和原政务服务“一门多点”的所有业务，全市**个职能部门的****项业务整体进驻。同时设有银行、邮政快递、中介超市等配套服务，采取“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗通办”运行模式，线上线下高度融合一体化运行，实现了“只进一扇门，能办所有事”。市政务服务和大数据管理局还制定了完善的标准体系，真正做到“事事有标准可依、岗岗有标准规范、人人按标准履职”。常态化开展政务公开、政务礼仪等培训，持续开展“局长帮您办”“政务服务改革体验官”等活动，畅通“面对面”好差评系统、“办不成事”反映窗口、评议二维码、政务服务办件回访等民意反映渠道，不断提升政务服务温度，为优化营商环境蓄势赋能。（记者?鹿丹丹、通讯员?潘芳）编辑：张??岂责编：胡平安审核：肖艳丽相关链接 附件
