北京延庆创建“医保驿站”,做细暖心服务
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为了给办事群众和户外工作者提供更加便捷、温暖、贴心的服务,延庆区医保局党建引领聚力打造“暖心驿站”。****年*月,延庆区医保局对医保大厅进行升级改造。大厅内放置圆桌座椅供来往群众休息;提供免费无线wifi、手机充电站及饮用水,设置医药急救箱及便民服务箱,放置各类报刊杂志等供群众阅读。“暖心驿站”不仅服务前来办事的群众,还对社会开放,特别是户外工作者可以随时进入驿站,享受“渴了能喝水、热了能纳凉、累了能休息、伤了能救急”等全方位服务。 通过为群众提供“暖心驿站”等系列便民服务举措,进一步实现医保中心功能布局规范化,办事场所舒适化以及人员队伍专业化建设,展现了延庆区医保局“强本领、提形象、优服务”的大局意识和责任担当,以群众需求为导向,提升服务品质,打造具有延庆特色的医保服务品牌,推进为人民群众提供贴心服务走深、走细、走实。 查不到的内容请点击网址http://***.******.***.cn/yanqing/zbm/*******/*******/yq********/index.shtml