辽宁[综合信息] 唐大爷的忧心事1小时给解了
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日前,家住吉安小区的唐大爷向“百姓热线”反映,有一根靠近自家厦子的外墙雨水管断裂,导致厦子渗水,自己又没有办法处理,希望相关部门帮助解决这个难题。图片附件接到热线后,记者马上和市住建局取得联系,并与工作人员一同赶往现场查看了解情况,研究解决方案。经勘查,由于去年冬季频繁降雪和大幅降温,致使排水管冻损严重,继而出现堵塞和断裂,楼顶雪水和雨水沿着破损管道喷溅到厦子渗入墙体,水量大时甚至直接流入厦内,给唐大爷生活带来诸多不便,成为老人的一块“心病”。图片附件工作人员现场勘察后,立即按照维修计划着手施工,通过向外延伸管道、改变排水方向,不到*小时就解决了唐大爷的忧心事。“我们将一如既往抓好老旧小区基础设施查验检修工作,用心用情解决群众的‘急难愁盼’问题,真正做到民有所呼、我有所应。”住建局相关负责人表示。
