北京石景山【我为群众办实事】 石景山“接诉即办”近期办了哪些事？
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全区上下紧扣*****市民服务热线重点难点问题，坚持为民办实事，着力解决居民身边的操心事揪心事烦心事，各部门、各街道在保障居民生活、修缮公共设施及消除安全隐患等方面积极作为，持续加大工作力度。本周，我们选登了部分优秀案例，接下来，让我们一起来看一看。一、保障居民生活市民反映，五里坨街道西山峻景小区自家厨房下水管道出现漏水，严重影响日常生活，希望相关部门能够协助解决。五里坨街道接诉后，工作人员迅速响应，立即前往现场进行查看，了解问题的根源后，随即安排维修人员对下水管道进行了更换，保障了居民的日常生活。市民对处理结果表示满意。图片附件 图片附件 图片附件处理前 处理中 处理后二、修缮公共设施市民反映，苹果园街道叠翠庭苑一区*号楼北侧地基散水坡损坏严重，希望相关部门尽快修缮。苹果园街道接诉后，街道工作人员迅速与物业进行了沟通协商，并制定了紧急修复方案。最终决定，将存在安全隐患的散水坡进行铲除，并进行全面的重新修复工作。经过几日的紧张施工，散水坡重筑完成。市民对处理结果表示满意。图片附件 图片附件图片附件修复前 修复中 修复后三、消除安全隐患市民反映，金顶街街道模式口中里小区**栋楼后拐角处缺乏护栏设施，存在一定安全隐患，希望相关部门能够解决。金顶街街道接诉后，工作人员立即到现场了解情况，经过现场勘查，迅速制定了解决方案，并协调施工队伍进行护栏的安装工作。经过紧张的施工，护栏安装工作顺利完成，有效消除了安全隐患。市民对处理结果表示满意。
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