四川阿坝金川:“四下基层”接地气“四大活动”聚民心

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为解决好退役军人和其他优抚对象急难愁盼问题,金川县退役军人事务局通过办好“退役军人最期盼的**件事”活动,进一步走近服务对象,认真倾听服务对象意见建议,解决好服务对象急难愁盼问题,进一步提升服务对象荣誉感、获得感和幸福感,推动退役军人工作高质量发展。 倾听“历史的声音”理清工作台账。系统梳理近年来退役军人领域来信、来访、政策咨询等台账,聚焦服务对象反映强烈的热点难点问题,梳理工作中存在的短板和不足。下沉到乡镇退役军人服务站,与基层工作人员座谈交流,收集服务对象普遍思想动态、生活状态,为下步分析研判提供依据。 倾听“群众的声音”问计问需于民。第一时间安排部署,局班子成员分别带领一个小组,制定严密走访计划,深入田间地头、单位工厂人人见面,集中开展“大走访”活动。乡、村两级退役军人服务站通过常态化联系、进村入户、电话联系等方式与服务对象面对面交流,全覆盖征集服务对象诉求,切实摸清底数。 倾听“网络的声音”拓宽诉求渠道。制作“大调查”海报**余份,第一时间通过网络平台、社区公告等多种渠道发布征集信息,鼓励群众积极参与。目前,收集抚恤优待、就业创业、政策咨询等网络诉求***余条。 倾听“集体的声音”调研论证成果。针对掌握的各类诉求、意见和建议,深入退役军人较多的机关、企事业单位和村(社区),就退役军人普遍关心的话题征求意见,反复论证,力求确定的“**件事”惠及更多的退役军人。 下一步,金川县退役军人事务局将进一步明确工作任务,压实工作责任,倾听四种声音,办好四大活动,扎实推进“退役军人最期盼的**件事”活动,切实为群众解难题、办实事,当好群众“知心人”,不断增强退役军人群体的获得感、幸福感和归属感,促进金川经济社会高质量发展。
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