安徽蚌埠蚌山区龙湖新村街道：助力城乡居民养老保险参保
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即时受理，优化服务。龙湖新村街道对辖区城乡养老参保人员要求变更缴费档次、一次性补缴、变更银行账号等需求，做到即时受理、迅速办理。针对辖区部分行动不便，路途较远的群众，人社部门安排工作人员通过手机进行指导，让群众足不出户即可完成保险缴费，切实提升群众幸福感和满意度。
暖心认证，不漏一人。龙湖新村街道坚持集中认证和上门服务认证相结合的方式开展认证工作。对已下载安装手机软件可自行认证的人员，鼓励其在家自主认证；对身体条件好、行动便利但不会使用智能手机的老年人，在社区设立服务窗口，明确专人负责，帮助他们现场进行集中认证；对于行动不便的高龄、重病、残疾和孤寡老人，提供上门协助认证服务；对外出或迁居异地的人员采取线上协助的方式，教会他们使用手机进行人脸认证，避免了他们来回奔波，确保了每一名享有居民养老保险待遇的群众都能顺利、方便通过认证。
全面宣传，为民解惑。龙湖新村街道通过向辖区居民发放城乡居民基本养老保险宣传明白纸，在居务公开宣传栏中张贴、在微信网格群广而告之和社区网格员入户走访宣传等方式，将****年度城乡居民基本养老保险的参保范围、缴费标准、缴费档次、财政补贴、待遇领取等政策信息全面宣传，为广大群众算好了“明白账”，充分调动他们参保续保缴费的积极性，让群众缴纳更放心，让保险实惠更暖心。
