北京区住建委监督站召开“接诉即办”工作周例会
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*月**日下午，区住建委监督站组织全站人员召开“接诉即办”工作周例会。 会上，全站就第六个考核周期内工单办理情况进行通报，同时主管主任对疑难工单进行研判，部署下一步工作。随后传达了市、区两级“接诉即办”工作要求及问责机制，传达了委内“接诉即办”工作要求。一是要坚持“****”工作机制，快速响应，主动化解；二要持续落实首单负责制，坚持行业管理与基层治理相结合，多途径消化处理群众诉求；三是严禁“冷”“浮”“躲”“拖”等现象的出现；四是要强化联动，科室间协作，形成合力，同时与属地加强配合，以解决“接诉即办”问题为目标，高效化解。 为更好做好“接诉即办”工作，监督站建立了周调度机制，每周从下至上，逐级调度，以最快的速度解决房屋修缮类投诉，全心为居民做好服务。 查不到的内容请点击网址http://***.******.***.cn/yanqing/zbm/zfhcxjsw/gzdt**/yq********/index.shtml
