内蒙古阿拉【两区动态】阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局持续优化政务服务 助力政务诚信建设
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***.******.***近年来，阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局持续深化“放管服”改革，积极探索政务服务领域信用体系建设，多措并举营造守信重诺的办事环境，树立政务守信的良好形象，助力政务诚信建设工作。一窗通办，省心服务。深入推进政务服务事项标准化管理，整合相关部门资源，持续优化业务流程，打通系统壁垒，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式要求，全面打造无差别综合受理服务大厅，积极推行“一件事一次办”主题集成化办理。跑动次数由多次跑变一次跑，实现服务效能再提升，营商环境更优。容缺办理，暖心服务。面对企业群众办事过程中存在手续不全等问题，积极推动“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”改革。企业和群众在政务服务中心社会事务综合窗口办理相关行政事项时，可以自愿申请“容缺受理”“告知承诺”服务，符合条件者即可先行受理，实现以承诺代替现场勘验，以诚信惠企利民。帮办代办，贴心服务。为进一步加快推进重点项目审批手续办理，推进项目早落地、早建设、早投产，积极推进重点项目审批服务帮办代办工作。重点项目配备了审批服务帮代办专员。同时，窗口服务人员根据群众的需要主动提供“帮办代办”和免费复印、打印服务，节约群众办事成本，节省企业办事时间，热心热情地服务，多次获得办事群众点赞。下一步，阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局将积极践行宗旨意识，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。聚焦企业群众办事难点、堵点问题，持续优化服务流程，创新服务模式，着力提升企业群众办事满意度和获得感，助力阿拉善高新区政务诚信建设工作再升级。***.******.***
