四川绵阳三台县政务服务和行政审批局到我县调研政务服务工作
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*月*日上午，三台县政务服务和行政审批局党组成员、副局长赵航一行到北川羌族自治县调研政务服务、行政审批和行政效能工作。
在北川羌族自治县政务服务大厅赵航一行参观了办事大厅布局和群众办事流程，详细了解了我县标杆大厅创建、跨域通办、“一件事一次办”、惠企政策兑现、重大项目服务专区、事项进驻、行政审批事项办理等重点工作开展情况。调研组一行对我县政务服务工作取得的成果给出了好评。
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（三台县政务服务和行政审批局调研组一行到我县调研政务服务工作）
近年来，北川羌族自治县政务服务和行政审批局坚持以企业群众满意为最高工作标准，在深化“放管服”改革，优化营商环境上不断发力。一是以推进优化营商环境为契机，进一步整合窗口资源，着力提高综合窗口工作人员整体业务素质，真正实现“一窗通办”；二是要严格按照上级工作要求，对窗口各项服务事项再梳理、再研究，细化到每一个小项，明确详细的办理流程，向办事企业群众“一次性告知”，切实落实“只跑一次腿”制度；三是持续优化“互联网+政务服务”，提升窗口服务效能，从窗口办到网上办，在办理业务的同时大力宣传推广智能手机APP的使用，让群众感受到网络带来的便利；四是切实提升提高大厅环境的舒适度，从硬件和软件优化两方面着手，对存在的问题及时消化解决，确保窗口服务工作提档升级。
（拟稿人：薛利才 审核人：董正玲 签发人：徐进 报送单位：政务服务和行政审批局）
