江苏市交通运输保障中心多措并举保障群众端午出行
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****年端午假期，市交通运输保障中心通过节前周密部署，节中全力应对，实现安全“零事故”、服务“零投诉”、旅客“零滞留”的保障目标。
一是强化服务能力，温暖“八方客”。中心全体职工取消休假，增岗服务一线，全时段为旅客提供换乘引导、行李搬运、旅游咨询、爱心帮扶等志愿服务，累计上岗***余人次，帮助重点旅客***余人次。二是加强巡查力度，筑牢“安全网”。严格执行**小时值班制度，加密对两站日常巡查频次；与多部门协同合作，联合开展“两站地区”综合整治专项行动，严查出租车私自揽客、拒载以及网约车线下揽客、无证经营等违法行为，共同营造安全有序的换乘环境。三是提升运力保障，畅通“出行路”。充分发挥综合枢纽站的联动机制作用，及时获取到站旅客情况，实现信息快速共享，出租公交地铁运力高效衔接；做好现场的推介引导工作，为旅客出行提供更多选择，确保高峰时段到站旅客走好走了，假期期间未发生旅客滞留情况。假期累计安全疏导旅客*****余人次，疏导进站私家车、出租车****辆次。
