四川乐山“五措并举”抓好巡视组移交信访件办理工作
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金口河区信访局高度重视省委第二巡视组移交的信访案件，不断加强领导，加强协作，规范管理，严肃惩处，确保群众的合理诉求及时得到解决，实现了件件有回音、事事有结果。
一是领导重视，借势发力，真正把此项工作作为一件大事来抓。金口河区信访局对省委第二巡视组移交信件的办理工作高度重视，主要领导负总责，分管领导具体抓，信访室具体协调，把调查处理移交信访件工作作为当前一项重点任务切实抓在手上，按照“分级负责，归口办理”的原则，召开*次专题会议进行研究，要求涉及乡镇、职能部门以高度负责的政治态度，集中力量，认真调查核实，对查实的问题要依纪依法严肃处理，并按要求上报结果。
二是规范管理，实行分级负责，并层层传导压力，以确保尽快解决问题。区信访局在收到省委巡视组移交信访件后，逐件登记，建立台账，专人管理。对移交信访件逐一认真分析研判，按照问题线索处置方式和标准进行处置，并按照“分级负责，归口办理”的原则，明确信访举报件办理的责任单位，确保责任明确，落实到位。要求乡镇、职能部门限期办结，及时报送办理情况。
三是挂牌督办，销号办结，努力做到“件件有着落、事事有回音”。对承办单位承办的信访件办理进展情况定期进行督办，了解办理情况和存在的困难，研究推进措施，推动信访件办理取得突破，对移交信访件实行办结销号制度，一件一清，努力做到“件件有着落、事事有回音”。
四是规范程序，严格审核，确保信访件办理质量。加强对移交信访件办理结果的审核把关，由区信访局对办理结果进行初步审核把关，初审通过后提请分管领导审核，然后由区信访局主要领导审定。对事实不清、证据不足、定性不准、处理不恰当的，要求承办单位重新调查，坚持做到“三个不放过”，即对案件情况了解不透彻的不放过、对问题核实不清楚的不放过、对惩处追究不力的不放过，确保移交信访件的办理质量。
五是严明纪律，强化追责，确保依法依规办理信访件。对信访件的各承办单位，区信访局严明工作纪律，对署实名举报人的姓名、单位、地址、联系方式和举报内容等情况，要求必须采取有效措施严格保密，在不暴露署实名举报人身份的情况下进行调查核实取证。规定在任何情况下，未经举报人同意，不得公开举报人的有关情况。对因失密、泄密造成举报人受到打击报复的，将严肃追究有关责任人的纪律责任。
