广西广西临床输血质控中心子网站维保费项目院内议价报名公告(第二次)
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按照《医院招标采购管理暂行办法》要求,拟在近期对以下项目进行院内议价。序号科室项目名称数量预算单价(万元)*输血科广西临床输血质控中心子网站维保费*年*我院于****年*月**日将广西临床输血质控中心子网站维保费项目参数挂网,截至目前未有厂商报名。请对本项目有意向的品牌厂家、代理商见本公告后,携带有效证件及产品资料前来我院信息网络管理中心报名(桃源路*号信息科研综合楼*楼),望相互转告。报名时间:****年*月**日-*月**日
咨询电话:****-*******
必备证件:(加盖公章)
*. (首页)报名公司所报项目名称、产品型号、项目联系人、联系电话、电子邮箱
*. 代理公司营业执照、生产厂家授权书、厂家生产许可证、软件著作权证、产品注册证等
*. 法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件 ****年*月**日(参数仅供参考,以科室实际需求为准)*.项目名称:广西临床输血质控中心子网站维保费
申购科室:输血科
设备采购技术参数需求
一、服务周期:*年。
二、服务支持方式
*. 电话服务:提供正常工作时间内的电话咨询服务,电话响应时间应为**小时。
*. 紧急支持服务:*×**小时的紧急支持服务,包括但不限于非人为因素造成的系统业务长时间中断、数据库故障、服务器故障等对业务造成严重影响的问题处理及恢复工作,应在*小时内使业务恢复正常。
*. 远程支持服务:通过互联网远程连接到服务器进行系统运维及故障排查、处理,远程维护服务响应时间应为*小时。
三、服务内容
*. 程序BUG排查及修改:及时解决广西临床输血质控中心子网站运行过程中出现的系统问题
*. 系统、服务器及数据库维护:广西临床输血质控中心子网站数据库更新,服务器满硬盘后的升级
*. 每半年进行巡检服务,并提供巡检报告
*. 操作培训:维保期内应该提供对系统使用操作的培训支持。
*. 系统优化改进及新增需求: 按输血科要求新增功能及网站优化
*. 维保服务人员:维保期内应指派对本单位系统及业务情况相对熟悉的工程师,维保人员应相对固定,原维保人员如有变动应进行相应的交接工作,保证维保工作顺畅进行。
*. 维保人员始终对接触的数据信息保密,未经医院书面许可,不得在项目之外使用或向第三方提供数据信息。
*. 其他:对于不属于以上服务内容范围、不易界定的情况进行双方协商处理。