宁夏银川贺兰县审批服务管理局“三个实施” 提升便民质效
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贺兰县审批服务管理局锚定实现政务服务标准化、规范化、便利化目标，局党组成员深入各办事大厅，充分结合大厅性质、业务特点、群众办事规律等内容加强跟踪研判，实施一系列举措提升便民质效。一是实施“围桌畅谈”齐献策活动。鼓励窗口人员围绕系统数据对接互通互联、优化服务流程、硬件设施设备、大厅环境建设、工作幸福指数等主题建言献策，通过整理汇总、问题合并累计收集**条有效建议，解决问题**条，持续推进*条，推动各方面真正做到紧抓、实抓、严抓、快抓，实实在在改善政务服务及营商环境。二是实施WiFi全覆盖便民举措。为保障政务服务中心无线网络稳健、顺畅运行，贺兰县审批服务管理局成功接入***兆的互联网专线，配备最新网络安全卫士，安排专人提供技术支持并加强网络维护和服务管理，实现无线WiFi全覆盖，并向前来办事的企业及群众免费开放。切实解决群众在办理业务过程中频繁遇到信号弱、流量差等一系列问题，为政务服务中心的智能化、信息化建设奠定了基石。三是实施软硬件设施升级改造。为给企业、群众提供更优质舒适的办事环境，贺兰县审批服务管理局投入了专项资金对政务服务大厅进行升级改造。对政服务中心各大厅叫号服务系统进行软硬件设施升级改造工作，全面提升叫号服务系统应用水平，提高政务服务大厅智慧化水平；对政务服务中心中央空调进行维修，有效解决冬冷夏热问题；在各卫生间安装闭门器、配备香薰、加大清洁频率等，有效去除异味；更换、维修政务大厅***扇纱窗，有效解决开窗通风导致蚊蝇乱飞问题；将能正常使用的窗口吧台椅进行整合，对无法维修的***把吧台椅进行更换，即做到节约高效利用又解决了刮伤群众、刮坏衣物等各类情况，提升办事群众体验感和舒适度。?
