四川让“小网格”发挥“大作为”
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青龙镇坚持以“田字形”基层治理体系建设为重点，积极探索党建引领基层治理新路径，聚焦“鸡毛蒜皮”小事和“急难愁盼”要事，察民情、听民声、解民忧，着力强化网格职能、优化网格设置、壮大网格力量，做实“小网格”微服务、大担当。信息采集，收集民情“大数据”。镇村干部化身网格员深入居民家中开展“敲门行动”，收集社情民意，精准把握居民需求，准确掌握网格中的“人、事、物”。截至目前，收集解决居民反映的问题**余件，协调跟进解决居民热点、难点问题**件，收集社情民意***余条，按网格和包村分别落实责任人跟进，确保事事有回音、件件有落实，切实在大走访中倾听民声、了解民意，访出民心。政策宣传，温暖民心“不打烊”。按照“以民为本、为民服务”的工作宗旨，通过网格内走访，面对面向居民宣传政策法规、预防电信诈骗、燃气使用安全等内容，开展环境卫生大整治等志愿服务活动，把各项惠民政策讲好、讲透，确保群众听得懂、用得上。在入户走访排摸过程中，网格员还结合养老保险待遇资格认证工作、老年人高龄补贴审核等工作，对辖区高龄老人、空巢老人、行动不便等特殊人群将“服务窗口”延伸至居民家中，让关爱“永不失联”。排查隐患，巧解民忧“千千结”。网格员入户走访同时对群众居住环境安全隐患展开地毯式排查，对在房屋过道周围堆放杂物的群众进行劝导，协助村两委及居民及时整改，消除房屋周围安全隐患。尤其对特殊群体老人家中的插座、电线、燃气阀门进行了安全检查，并向老人宣传安全用电、用气方法和相关注意事项。按时开展“回头看”，将整改结果作为检验工作成效的重要标准，鼓励群众主动参与环境治理，提高基层治理积极性。
