山东济南【高青县政务服务中心司法局窗口】延时服务解民忧
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***.******.***“我外甥女从济南回来了，她只有今天下午这半天的时间，晚上还得赶回去照顾孩子，今天下午能为我外甥女和妹妹母女俩人办理继承公证吗？”正在办理公证的公证员抬头一看，原来是之前咨询过的男士带着他的妹妹和外甥女来到了现场。公证员正在为已预约的申请人办理*项涉外公证，该*项公证较为复杂，核实难度大、耗费时间长，并且刚到现场的母女二人申请的继承权公证也耗时较长，想在工作时间内为两拨当事人办理完毕不现实。综合考量，公证员从方便当事人的角度出发，决定先为已预约的当事人办理完毕涉外*项公证，再为刚来的母女俩提供延时服务，办理公证手续。公证员将处理方案向母女二人解释清楚后，母女俩表示理解，并欣然接受。随后公证员先行审核其提供的证据材料，防止母女二人申请公证的主要材料不齐全，不符合受理条件而白白耗费时间。公证员在办理完毕*项涉外公证后，紧接着为母女二人办理了继承权公证，在保证质量的前提下，尽可能缩短办证时间，最终延时**分钟为其办理完毕。当事人临走前不住地感谢道“太谢谢你们了，办理完这个公证了却了我一桩心事，也没耽误我回济南。”***.******.***
