福建宁德福鼎市民政局持续推进养老机构服务不规范问题整治工作

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为进一步提升养老机构服务管理水平,提高人民群众对养老服务的满意度,根据省、市纪委****年点题整治项目“整治公建民营等养老机构服务不规范问题 推动养老服务质量提升”要求,福鼎市民政局在****年的基础上,继续深化整治。结合“安全生产月”和防暑防汛工作,福鼎市民政局组织人员,对全市养老机构开展拉网式排查,通过实地察看入住老年人居室用火用电、厨房食品卫生安全等情况,重点围绕场所安全、护理员配置、服务质量等开展督导检查,对检查中发现的问题能立即整改的要求机构立行立改,无法立即整改的,提出整改意见,要求机构限期整改,并督促养老机构自查自纠,梳理问题清单,要求所有问题在规定期内及时整改,进一步压实责任,推进问题整改,确保整治成效,推动养老服务质量提升。截至目前,累计指导检查养老机构**家,其中白琳敬老院和叠石景兰康养中心由于受众人数少,按规定要求机构“关停并转”。共检查出护理员情况、合同履约、消防安全等方面问题*个。下一步,福鼎市民政局将进一步完善养老机构服务质量建设长效机制,切实转变工作方法,推进服务质量管理模式由突击性的集中排查整治,向依靠制度常态化监管的长效机制转变,促进养老机构服务质量不断提升,确保整治工作取得成效。
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