四川自贡办事指南：参保人员个人账户一次性支取
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一、事项名称
参保人员个人账户一次性支取
二、服务对象
因出国（境）定居或主动放弃职工基本医保关系的参保人员，以及死亡参保人员的继承人（代表人）。
三、办理渠道
经办机构窗口。
四、办理材料
*.有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡；
*.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》。
五、办理时限
不超过**个工作日
六、办理流程
*.申请：申请人提交申请资料；
*.受理：经办人员确认申请材料是否符合要求，不符合要求的一次性告知；
*.审核：依据相关政策、法规进行审核；
*.拨付：审核完成后进行拨付；
*.办结：将个人账户资金划入申请人提供的银行账户。七、办理进度和结果查询
窗口办理的可向经办窗口查询办理进度和结果，网上办理的可通过网上办理渠道查询办理进程和结果，还可通过拨打咨询电话查询办理结果。
八、服务评价渠道
通过经办窗口办理的现场评价，线上办理的通过线上进行评价。
九、备注
*.因死亡支取的提供继承人身份证、银行卡账户信息，通过部门数据共享无法获取死亡信息的，由申请人提供死亡证明或法院宣告死亡的生效文书，申请人无法提供的应提供个人承诺书。
*.主动放弃参加职工基本医疗保险的，需提供主动放弃的情况说明。办理地点：自贡市贡井区庞大汽贸城政务大厅内
办理时间：周一至周五上午 *：**-**:**；下午**:**-**:**（法定节假日除外）
咨询电话：****-*******、*******
投诉电话：****-*******
