河南安阳龙安区退役军人事务局“三心”工作法促进优待证办理
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近日,为更好保障退役军人权益、维护退役军人荣誉,龙安区退役军人事务局推行“三心”工作法,促进退役军人优待证办理工作扎实有序开展。 推行“用心”工作法,召集**个乡镇街道退役军人服务站站长召开专项工作会议,通过贴公告、QQ群、微信群、电话、走访等形式,广泛宣传退役军人优待证办理和相关优待政策,确保优待政策和申领工作宣传到每一名退役军人。 推行“暖心”工作法,主动收集相关信息材料交至乡镇街道退役军人服务站统一提供代办业务,由乡镇街道指派专人免费为服务对象拍摄清晰、标准的照片。 推行“爱心”工作法,对服务对象询问优待证申领事项做到有问必答,有惑必解,针对年龄较大、身患重病、行动不便的服务对象,积极开展上门入户办理服务。