预审公告标题： 电子警察系统管理及维护服务预审公告 采购项目名称： 电子警察系统管理及维护服务 采购项目编号： QZC-FW-GK-****-** 公告发布时间： ****年*月*日**时**分 行政区划： 成都市－青白江区 采购方式： 公开招标　　　　　 采 购 人： 采购包个数： * 委托招标单位/采购中介机构名称： 本级政府采购中心 中介机构编号： 更正公告：无 采购内容： 本次采购内容为青白江区电子警察系统运行维护服务。青白江区电子警察系统由前端抓拍设备、数据处理上传系统和处罚系统组成。后台处理系统目前设立于成都市公安局交通管理局。截止目前，青白江区城区共建设电子警察前端抓拍设备***套，其中，闯红灯抓拍设备**套、超速抓拍设备**套，电子警察系统运行维护服务包含前端设备运行维护、数据上传及处罚窗囗建设、运行保障等内容。为确保电子警察系统高效、穏定、可靠的运行，按照专业化管理要求，将电子警察系统维护服务工作整体外包，由专业公司提供技术支撑和运行保障服务。服务期限：五年，合同每年一签。*.前端设备运行维护管理*.*工作范围电子警察前端设备的运行检查、维护保养、设备调试、设备维修，前端设备数据下载，以及设备现场交通安全设施、警示标线与标牌的规范性检查及设置。*.*工作内容***.******.***每日开展外场巡视工作，包括：各监控点位的设备运行情况检查，信号灯、标志标线等交通安全设施情况检查，警示标线与标牌的规范性情况检查，并提交巡查报告；***.******.***外场设备的日常维护与保养，包括主机设备、LED补光灯、设备杆等设备的清洁、检修、调试、维护等内容，并提交设备维护与保养报告；***.******.***负责对外场设备故障的分析处理，并及时解决故障；***.******.***负责故障设备的检修，对于需更换部件的，负责设备诊断、维修更换和安装调试；***.******.***负责按时将通信传输系统传回中心的数据完好无误地交给后台处理人员，办理交接手续；当光纤传输系统故障时，负责临时下载通信故障点前端设备采集的数据；***.******.***当路口交通组织发生改变时，负责根据新的交通组织方案重新调试设备；***.******.***配合采购人完成前端抓拍点位迁改工程； ***.******.***配合采购人完成特定要求的设备检查和标定工作；***.******.***按采购人要求，在基于现有前端设备的基础上进行技术改造。*.*工作要求***.******.***成立前端设备维护小组，有专门的硬件工程师等人员承担外场维护工作，提供现场服务和*×**小时响应服务。**分钟响应，*小时内到达现场。***.******.***对于故障信息必须在**小时内反馈处理结果及意见。***.******.***前端抓拍设备每天下载数据，当天下载的数据必须在当天内传送至成都市电子警察系统，并将下载表进行计算机录入。*.中心后台系统运行维护管理负责青白江区电子警察后台系统运行管理工作，按照业务流程规范，负责后台系统业务处理，承担全区范围内非现场抓拍获取的所有数据按照成都市交管局电子警察中心规范要求上传、交接等工作内容。确保整个后台工作高效率、高质量的开展。*.*工作范围对青白江区电子警察系统后台处理中心和交警违法处理点上办公区域的计算机硬件、网络及外设进行维护。青白江区电子警察系统后台系统包含通讯服务器、应用服务器、中心交换机、磁盘阵列、系统管理主机以及用于业务处理及办公的PC机，打印机、触摸屏查询机。按照成都市电子警察系统管理规范对前端设备抓拍数据进行解密、解压、叠加水印等工作；负责按时将转换完成后的数据完好无误地上传至成都市电子警察中心，并做好交接工作。工作内容***.******.***设备故障的实时处理；***.******.***设备及配件的安装调试；***.******.***网络综合布线的安装调试；***.******.***网络故障的实时处理；***.******.***设备软硬件全面的维修、保养和维护，包括硬件清洗，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命；磁盘阵列的日常管理和维护，以及备份制度的建立和实行；***.******.***操作系统安装及故障恢复；***.******.***应用软件安装及调试，后台处理软件日常维护及升级；***.******.***计算机的病毒防范、网络漏洞扫描和入侵检测等；***.******.***设备的安全管理服务；***.******.***配合采购人完成设备调查、登记及使用管理等工作；***.******.***办公设备及耗材的及时补给和更换；***.******.***数据按照流程规范处理并上传。*.*工作要求***.******.***成立硬件、软件维护小组具体承担维护服务工作，小组人员应有计算机硬件工程师和网路硬件工程师、软件工程师，提供现场服务和*×**小时响应。同时，设置专人及时处置违法处理点的电子警察系统软、硬件故障。***.******.***开展主动性维护工作，每月定期对设备进行维护和保养，对系统使用情况进行巡查、培训和指导，并提交运行维护报告，列举每次维护的工作内容，分析汇总故障产生的原因，并向采购人提出具有可操作性的建议。***.******.***提供相关备品备件，及时处置应急故障，要求：台式PC机*台以上，笔记本电脑*台以上，激光打印机*台以上，票据打印机*台以上，网络交换机*台以上以及一定数量的激光打印机硒鼓、针式打印机色带、A*打印纸等。***.******.***成立数据处理小组，依照成都市电子警察合格证据标准初步筛选图片，及时发现前端设备故障，并将初筛合格图片上传至成都市电子警察中心。***.******.***协助青白江公安交通管理部门进行项目验收工作。人员配备到位，备品备件及工具、耗材准备充分。*.系统运行维护方式 为确保青白江区电子警察系统高效、稳定、可靠的运行，按照专业化、精细化管理要求，将青白江区电子警察系统维护服务工作整体外包，由专业公司提供技术支撑和运行保障。采购人将根据前端设备维护、系统运行保障及管理服务工作效果和考核结果，对运行维护工作实施动态绩效考核，并作为维护费用支付条件，有效地保障系统运行。具体方案如下：*.*维护人员组成***.******.***项目管理组：不少于*人，并具备相关软件开发、系统集成及维护的实际工作经验，具有较强的协调组织能力。***.******.***前端设备维护组：维护方将根据前端设备数量和维护工作内容，按照设备运行保障、数据下载时限及差错率等考核要求，合理配置工作人员，并具备设备安装调试、故障诊断与维修等技术保障能力。***.******.***后台应用软件维护组：维护方将安排人员常驻现场提供技术服务，承担系统运行保障、故障应急处置和解决、软件升级改造等相关工作。***.******.***计算机硬件维护组：维护方将提供常驻现场提供技术服务，开展计算机设备、网络设备及相关设备日常维护和故障处置等工作。***.******.***后台系统运行管理服务组：维护方根据业务流程设置情况，结合每月合格采集数据处理数量基数，以及各个工作事项的完成时限和质量要求，合理配置工作人员，并具备计算机操作技能。***.******.***当采购人系统发生故障，维护方常驻工程师无法解决且远程技术支持无效时，应采购人的要求，维护方将派遣有专业经验的技术人员前往采购人现场进行故障会诊。这些技术人员可以是维护方技术人员，也可以是维护方聘请的原厂商或其它专业单位的技术人员，由此产生的一切费用由维护方自行承担。*.*保密***.******.*********人员在采购人方服务期间所接触的采购人方各种文件，数据，系统资料，系统操作等严格遵守采购人保密制度，不得向第三方透露。***.******.***维护方的服务人员在对采购人业务有关的终端、软件和非技术部门进行服务时均需有采购人方人员在场。***.******.***青白江区电子警察网络系统属于公安专用网络系统，维护方应当严格遵守公安网络使用制度以及公安信息系统使用规定，严禁泄漏公安网络信息，未经采购人方人员确认，维护方的服务人员不得对采购人方业务系统作任何******人员在采购人方服务期间所接触的采购人方各种文件，数据、信息、系统资料，系统操作等严格遵守采购人方保密制度，不得向第三方透露。***.******.***按照各级公安机关对公安信息网络的安全要求，由维护方与采购人签定安全保密协议，落实公安网络安全及信息保密的各项规定。*.*其他***.******.***维护方将依据系统运行维护工作规范，结合业务工作需求和系统运行保障要求，制定系统运行维护制度，明确人员和职责，强化考核与监督，并建立日报、周报、月报的台帐管理机制，落实各项维护工作事项。***.******.***维护方应积极优化系统功能，结合业务需求提出合理的系统运行管理改进措施，促进前端设备和后台系统的高效率应用，满足采购人业务管理需求。***.******.***维护方应严格管理所有的维护工作人员，严格遵守采购人办公场所秩序，遵守上下班制度，不得出现脱岗、迟到早退等违规行为。***.******.***系统运行维护服务工作所需的各类维护工具及其使用费用（包括交通工具、后台运行管理计算机、网络维护工具、施工器具等）由维护方自行承担。***.******.***前端设备维修更换、办公耗材、处罚窗口计算机和打印机更换由维护方自行承担。由维护方提供LED补光灯、电源线和各类信号连接线等辅件辅材。设备年度标定、前端抓拍设备主要器件（高清摄像机、主机）因人为损坏或被盗、遗失的，器件的更换费用由采购人承担，更换器件的安装调试由维护方负责实施，维护方要自备一定的备件，以保证前端设备维修、更换的及时性。前端抓拍点位迁改工程由维护方负责实施，迁改工程费用依据工程审计进行支付。***.******.***后台系统运行维护管理工作的办公场地由采购人提供，维护方不能自行设置。***.******.***对于前端设备配套的标志标线、警示标线与标牌等设施设备，在出现残缺、不清晰等不符合国家相关标准的情况，由运维方组织恢复与完善。***.******.***维护方应每月向采购人提交《系统运行维护工作记录表》。 申请人资格： *、在中国境内注册，具有独立法人资格的合法企业，注册资金不低于****万元（提供营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证副本）； *、投标人必须是在成都本地******的外地企业；*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；，*、具有工业和信息化部（或原信息产业部）颁发的计算机信息系统集成三级及以上资质； *、具有四川省公安厅颁发的四川省公共安全技术防范系统设计、安装、维护、运营壹级资质；*、通过ISO****质量管理体系认证；*、本项目不接受联合体投标。 报名开始时间： ****-**-** **:**:**-- 公示截至时间： ****年*月*日**时*分 联系人/联系方式： 杨女士 ***-********（传真） 其它内容： 为保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公开、公平、公正，现就该项目的资格性要求和技术需求广泛征求意见。如您认为该项目的资格性条件和技术需求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并举证进行说明。所提意见请在****年*月*日下午**时前（节假日除外），以书面形式反馈至我中心。 备 注： 附 件： 无 采购公告： 暂无