新疆昌吉呼图壁县社保认证上门办, 暖心服务“面对面”
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(记者:穆亚丽 通讯员:李新慧)近日,在呼图壁镇吉祥花园小区**岁老人林婷艳家,社区干部正在为老人拍照、采集信息,帮助老人完成养老待遇资格认证。这是呼图壁县社保中心依托**个村(社区)的工作人员,为行动不便、未使用智能手机的留守老人、孤寡老人等特殊人群提供上门认证服务的真实写照。林婷艳说:“我岁数也大了,腿脚不方便,社区的工作人员每年认证的时候直接上门来服务,给我们讲怎么认证,工作服务做得特别好。”今年以来,呼图壁县社保中心共提供上门认证服务****人次,同时对全县**个村(社区)进行全方位、无死角地宣传认证政策,提高群众知晓率,确保群众强认识、知政策、熟流程,积极主动参与认证工作。呼图壁镇丽景社区党总支副书记贾慧琴说:“我们社区退休人员达到***人,针对社区内高龄、行动不便的退休老人,我们社区安排工作人员进行上门服务,让他们足不出户就能完成认证工作,做到让老人少跑腿,让服务更贴心,切实做到打通服务群众的‘最后一公里’。”截至目前,全县企业、机关职工退休人员共有*****人,城乡居民养老保险领取待遇*****人。已完成养老保险待遇资格认证人员*****人,我县企业基本养老认证率**.**%,机关基本养老认证率**.**%,城乡居民基本养老认证率**.**%。下一步,呼图壁县将不断强化服务意识,提升服务质量,推出更多惠民便民举措,在贴心服务系列措施上持续发力,用心用情用力推进各项社保政策落到实处,让“老有所养”的民生工作落到实处。呼图壁县社会保险中心副主任赵玉强说:“我们将结合工作实际,持续开展好退休老人社保待遇资格认证工作,积极探索服务方法,提高服务水平和服务质量,扎实推进为民办实事活动,切实提升便民服务效能,打通为民服务‘最后一公里’,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。”