山东用情践使命 倾心解民忧——台子派出所帮助残疾人办理身份证
查看隐藏内容（*）需先登录
近日，一名身患残疾的特殊群众来到台子派出所办理换领身份证业务，工作人员发现后，第一时间向前主动帮助其开门，并将群众推到照相室采集照片。由于坐轮椅行动不便，现场采集照片、指纹捺印等较为困难，看到群众着急的样子，户籍员耐心帮助群众调整坐姿，缓解其情绪波动，最终顺利完成了全部办证流程。为了进一步减少取证周折，民警向其承诺证件制发后第一时间送交到该群众手中，这名特殊群众听到民警的承诺后连忙对民警表示感谢。窗口服务是公安机关联系群众的桥梁和纽带，“小窗口”体现着“大服务”，台子派出所综合服务大厅立足本职从点滴小事做起、从细枝末节做起，用真心真情扎实办好“群众事”，提升人民群众的满意度和幸福感。
