安徽蚌埠固镇县市场监督管理局新马桥所多举措提高证照办理速度 有效提升群众满意率
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为进一步满足群众办事需求，固镇县市场监督管理局新马桥所深入推进“一网、一门、一次”政务服务，切实解决群众办照办证“多头跑”“往返跑”等问题。
一是实行“一次告知”。编制“证照办理”办事指南，明确办理事项名称、涉及证照、审批流程、申请材料、办理时限等内容，审批人员一次性告知申请人的全部材料，做到办事流程一次告知，一次清楚。
二是实行“一网通办”。申请人申请“证照办理”事项时，通过安徽政务服务网平台提交相关申报材料，实行线上申请、线上受理、线上审批、线下发证，实现“一网通办、一次办结”。
三是缩短审批时限。完善党员先锋岗制度，确保办事大厅业务有人管、服务不断档，压缩办理时间。涉及核查事项一般不超过单个事项最长承诺时间，实现当天办理当天办结，有效提升办事效率。
今年以来，新马桥市场监管所在第一时间内办理各类经营许可证照***户，解答求助、咨询***余次。下一步，新马桥市场监管所将持续创新工作方法，着力优化营商环境，提高群众办事的满意度和获得感。
