内蒙古孪井滩生态移民示范区政务服务中心：多轨并进 激发“衍生服务”提质增效
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***.******.***孪井滩生态移民示范区政务服务中心针对企业、群众的难点、痛点、堵点问题多轨并进，坚持先行先试“ 衍生服务”，既实现了精准“滴灌”，又增加了群众的受益面、改革的可感度和红利的共享度大面积“漫灌”。图片附件在“软实力”上主动作为。探索“残疾人高效办成一件事”上门服务，建立服务台账、定期巡访向特殊群体提供接送全程陪同帮办代办，实现“即来即办”让政务服务更暖心。打造“十有”标准“帮您办”工作站，梳理可办事项**项、可受理事项**项，覆盖园区**家企业、****多名职工，实现“园区事园区办”让政务服务更贴心。与毗邻省市中卫和青铜峡互认通办事项**项、**项，实现异地受理、线下或线上审批、证照免费双向快递，服务外省群众*****人次。图片附件在“硬指标”上持续发力。持续推行“大厅之外无审批”，全面梳理行政审批权力清单等***个，全面推进“一件事、一个窗口、一次办”，实现***项“一件事一次办”“一类事一站办”服务。设置“无差别”大综窗*个、领域综窗*类**个，实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件。上半年，办理各类审批业务***件，推送审批信息****余条，综窗办件***件。图片附件在“求创新”上积极突破。深入推进企业开展“一次办”工作，为***家新设立市场主体提供免费印章***枚，节省开办成本*.**万余元，梳理行政权力中介服务事项清单**项，设置政策超市，实现证照、政策“随时拎取”。强化帮代办服务，组建工程建设项目“帮您办”队伍共计**人，不断推动“工改+示范区+帮您办”提档升级。上半年，帮办代办***项，“一对一”服务企业***余次，获锦旗*面。图片附件在“谋长远”上主动谋划。立足企业和群众视角，确立“用户思维”，从企业和群众视角出发，打造企业群众办事环节最简、材料最少、时限最短、费用最小、便利度最优、满意度最高的“蒙速办·善优服”政务服务品牌，最大限度利企便民，激发示范区经济社会发展内生动力。秉承“服务为民”的工作宗旨，聚焦难点堵点问题，持续在政务服务“三化”上下功夫，推动政务服务扩面增效，推动实现办事成本最小化，让群众和企业切实感受到效率更高、质量更优、温度更暖的政务服务。***.******.***
