内蒙古信访变信任 “信访代办”让矛盾纠纷化解在家门口
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＂对于广场社区在我们生活中的细致关怀与积极行动，我深感感激，＂ *月**日上午，来自鑫源木兰小区的张先生兴奋地表达了他的谢意。回顾至*月**日，张先生曾来到社区，向我们反映了一个严重的扰民问题。他提到，位于鑫源木兰小区*号楼楼下的“飞彤轩黄焖鸡”商厅，自开业以来，其排风机产生的噪音严重侵扰了附近居民的日常生活。这一状况引起了周边居民的强烈反响，他们迫切地希望社区能够介入并帮助调解。收到这一求助后，广场社区秉承着“群众利益无小事”的宗旨，迅速联合城管部门展开了实地调查。经过详细的现场勘查，我们发现“飞彤轩黄焖鸡”商厅的排风机因为紧贴墙壁产生了振动，从而导致了严重的噪音问题。面对这一现状，我们的工作人员果断地要求商厅方面表现出诚意，务必彻底解决这一扰民问题。商厅的负责人也迅速表示将积极采纳建议，认真整改，以确保问题得到妥善解决。经过社区多次的耐心调解与监督，商厅负责人采取了有效的措施，他们在排风机附近增设了四个减震器，并用隔音棉对排风机进行了包裹，有效地隔绝了噪音的产生。这一举措得到了居民们的高度评价，他们纷纷表示问题得到了圆满的解决。广场社区将继续秉持为民服务的初心，不断延伸我们的服务触角。无论居民的大事小事，还是那些让人烦心的琐事，我们都将竭尽全力去解决，确保每一位居民的声音都能被听到，他们的需求都能得到满足。我们坚信，通过我们的不懈努力，广场社区将成为一个更加和谐、温馨的家园。图片附件
