内蒙古赤峰克什克腾旗：基层减负在行动·政务服务送上门
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为持续优化政务服务水平，提升人民群众满意度，切实为基层松绑减负，实现基层政务服务能力再上新台阶。*月**日，克旗政数局到宇宙地镇便民服务中心开展“标杆型便民服务中心调研“和“政务服务送上门?”活动。克旗政数局一行深入宇宙地镇便民服务中心，对宇宙地镇标杆型便民服务中心标准化建设情况、标牌标识清理、事项清单整合、综合窗口“无差别”运行模式、综合窗口工作人员业务能力等进行详细了解。宇宙地镇便民服务中心副主任牛颖倩重点介绍了标杆型便民服务中心创建及进展情况。双方就打造标杆型便民服务中心建设进行了座谈交流。薛丽副局长强调打造标杆型便民服务中心要进一步加强服务大厅硬件化改造工作，要加强窗口工作人员业务能力培训，特别是要培养“全科型”窗口服务人才，要加快基层政务数字化转型，依托“市域通办”系统，建立旗、乡两级联审联办机制，要把基层政务服务做“精”、做“细”、做“实”，为企业群众提供更好的服务体验上实现新突破，取得新进展。? ?同时，为解决基层办理业务路途远、成本高等办事难问题，切实实现企业群众办事少跑腿。旗营商环境促进中心与宇宙地便民服务中心联合组织了“政务服务送上门?”活动，乡镇便民服务中心通过提前告知预约、旗大厅综窗人员现场受理办件的方式，对跨层级、跨领域的事项进行了办理，特别是营业执照变更经营范围、农机补贴、个体工商户设立等高频政务服务事项更是做到了当场办结。在办理过程中综窗人员积极与市场监督局审批人员沟通实现了同步出证，并利用免费邮寄的方式使群众第一时间拿到营业执照。旗、乡两级联审联办工作机制进一步解决群众“急难愁盼”的问题,为基层减负“松绑”但服务群众不“松懈”。
