北京石景山【我为群众办实事】 石景山“接诉即办”近期办了哪些事?
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全区上下紧扣*****市民服务热线重点难点问题,坚持为民办实事,着力解决居民身边的操心事揪心事烦心事,各部门、各街道在方便居民出行、消除安全隐患以及营造良好环境等方面积极作为,持续加大工作力度。本周,我们选登了部分优秀案例,接下来,让我们一起来看一看。一、方便居民出行市民反映,苹果园街道叠翠庭苑一区*号楼南侧道路破损,导致居民出行不便,希望有关部门尽快帮助修复。苹果园街道接诉后,工作人员与社区、物业共同协商,确定了施工方案,并对该道路进行了修复。市民对处理结果表示满意。图片附件图片附件图片附件
处理前 处理中 处理后二、消除安全隐患市民反映,古城街道水屯村自家房屋被树木挤压,存在安全隐患,希望尽快帮助解决。古城街道接诉后,工作人员迅速与相关专业单位取得联系,对涉及的房屋安全及树木状况等进行评估后,科学制定工作方案,经过多方努力问题得到解决,有效消除了安全隐患。市民对处理结果表示满意。图片附件图片附件图片附件
处理前处理中处理后三、营造良好环境市民反映,老山街道翠谷玉景*号楼前有建筑垃圾堆放,希望有关部门帮助清理。老山街道接诉后,工作人员立即会同社区、物业人员与相关居民进行沟通,并及时联系清运车,将垃圾清理干净。市民对处理结果表示满意。图片附件图片附件图片附件
处理前处理中 处理后